"TELSTRA AND BIGPOND CONSIDER APPLE MACINTOSH COMPUTERS TO BE NOT WORTH SUPPORTING?"
-- This can be overcome with perseverance?

After consulting WhirlPool and the references cited therein Ziggy tried Alcatel again:

To quote:

• "Merci d'avoir fait appel aux services du Helpdesk SpeedTouch. Nous synthétisons votre requête comme suit, nous vous saurions grè de bien vouloir nous corriger en cas d'erreurs ou d'informations insuffisantes pour résoudre votre problème de manière éfficace:
• Problème:
  J'ai un Bigpond ai publié 510 (2-leds par port d'Ethernet) qui a été livré pendant qu'un PONT -- j'ai voulu un COUTEAU de DHCP ! L'ennui est I'm à l'aide de l'imper et Bigpond n'ont aucune idée des impers ! J'ai téléchargé toutes les sortes d'upgraders de l'imper OSX DU R-U, Wanadoo etc.. mais un contrôle en ligne indique j'ai les derniers progiciels (4.0.2.0) pourtant je sais que les mises à niveau sont plus tardives que ceci. Bigpond livrent les 510 dans des défauts d'usine et NE SAVENT PAS LE CHANGER EN ITINÉRAIRE DU CÔTÉ d'IMPER. Je l'ai changé du côté d'imper en téléchargeant un ini 'RtPPPoE.ini' ; Je pense que les 510 est un dispositif magnifique et plein qui obtient une réputation mauvaise due au manque de Bigpond d'appui et, dans des utilisateurs d'imper d'aide de l'Australie doesn't particulièrement par Bigpond. Y a il une liste de ".ini" ; CLI's qui énumèrent leur fonction je peut avoir ? Est le ".tpl" ; dossier pour les progiciels améliorés ? considère des Ziggy.

[NOTE: Ziggy used Babelfish to translate to French! He thought this would make Alcatel more "friendly." Just copy & paste the above into Babelfish to see in English what Ziggy said to Alcatel.]

Alcatel suggested this Solution: To quote:

• "Dear Ziggy, you can try to import one of the attached Rtppp files into the SpeedTouch, they are configured for VPI 8 / VCI 35 and will enable routing. Note that VPI/VCI for your provider might be different."

Here are the ".ini" files Ziggy received:
Ziggy used this one	BrEthoa-advanced	BrEthoa_basic	RtPPP_advanced	RtPPPoA_basic	RtPPPoE_basic
The files are ".sit" format, clean and can be opened with a text editor for a peek.
NOTE THAT iwishihad TAKES NO RESPONSIBILITY FOR USE OF THESE FILES. THEY ARE SUPPLIED IN GOOD FAITH AND ARE THE PROPERTY OF ALCATEL. IF ALCATEL OBJECT THE FILES WILL BE REMOVED AS IT IS NOT THE INTENTION TO DISCLOSE THE FILES FOR GAIN BUT MERELY TO HELP MAC USERS USE A SUPERB INDUSTRIAL STRENGTH MODEM, SOMETHING TELSTRA / BIGPOND SEEM UNABLE TO DO!
Ziggy points out that the files are also available from Wanadoo by clicking on the filename.
The other interesting anomaly is that Alcatel SUPPLY MODEM SET-UP INSTRUCTION FOR MACS!

iwishihad, ponders even more, and tries some even more help:

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